Entrevista de emprego em inglês: perguntas e respostas

Quase toda entrevista em inglês começa com “Tell me about yourself” ou “Tell us a little about yourself”. Não é um pedido para contar a vida: é para resumir, em um minuto, quem você é profissionalmente.

Uma ordem que funciona: o que você faz hoje, o que fez antes que tem a ver com a vaga e por que a vaga faz sentido para você agora.

• I’m a customer support specialist, and I’ve worked mostly with online clients.Sou especialista em atendimento ao cliente e trabalhei principalmente com clientes online.
• Before that, I worked in sales for two years.Antes disso, trabalhei com vendas por dois anos.
• I’m looking for a role where I can lead a small team.Estou procurando uma função em que eu possa liderar uma equipe pequena.

Para dizer há quanto tempo você faz algo que ainda faz, o inglês usa o present perfect: “I have worked in customer support for four years”. É a frase da candidata na aula.

O erro típico de quem fala português é “I work here since 2020” ou “I work in support for four years”, copiando o presente do português. O certo é “I have worked here since 2020” e “I have worked in support for four years”.

• I have trained new staff and handled difficult complaints.Treinei novos funcionários e lidei com reclamações difíceis.
• I have been a team leader since last year.Sou líder de equipe desde o ano passado.

“What are your strengths?” pede qualidades, e a resposta convence quando vem com um exemplo. Na aula, a candidata diz “I am more patient than most people, and I listen carefully” e completa com o que faz com isso: explica os problemas com clareza para clientes preocupados.

Para a pergunta sobre pontos fracos (“What is your biggest weakness?”), fale de algo real e do que você já faz para melhorar.

• One of my strengths is that I stay calm under pressure.Um dos meus pontos fortes é que mantenho a calma sob pressão.
• For example, I solved a client’s problem in one call that had taken a week.Por exemplo, resolvi numa ligação um problema de um cliente que já levava uma semana.
• I used to find public speaking hard, so I started presenting at team meetings.Eu tinha dificuldade de falar em público, então comecei a apresentar nas reuniões da equipe.

Para objetivos, “I will…”, “I’d like to…” ou “I hope to…”. A candidata da aula responde “I will develop my technical skills and become a team leader”.

No fim, o entrevistador costuma perguntar “Do you have any questions for us?”. Ter uma ou duas perguntas prontas mostra interesse.

• I’d like to grow into a leadership role.Eu gostaria de crescer para uma função de liderança.
• What would a typical day look like in this role?Como seria um dia típico nesta função?
• What are the next steps in the process?Quais são os próximos passos do processo?

Quase toda entrevista em inglês passa por estas perguntas. As respostas abaixo foram escritas para esta página: troque pelos seus fatos e mantenha o formato, curto e concreto.

• Tell me about yourself. — I’m a customer support specialist with four years of experience in online service.Fale sobre você. — Sou especialista em atendimento ao cliente, com quatro anos de experiência em atendimento online.
• Why do you want to work here? — I like how your company invests in training, and I want to grow in this area.Por que você quer trabalhar aqui? — Gosto de como a sua empresa investe em treinamento, e quero crescer nesta área.
• What are your strengths? — I stay calm under pressure, and I’m good at explaining things clearly.Quais são os seus pontos fortes? — Mantenho a calma sob pressão e sei explicar as coisas com clareza.
• What is your greatest weakness? — I used to take on too much work, so now I plan my week every Monday.Qual é o seu maior ponto fraco? — Eu costumava assumir trabalho demais, então hoje planejo a semana toda segunda-feira.
• Why should we hire you? — I have the experience this role needs, and I learn fast.Por que deveríamos contratar você? — Tenho a experiência que esta função pede e aprendo rápido.
• What are your salary expectations? — Based on the market, I’m looking for something between X and Y.Qual é a sua pretensão salarial? — Com base no mercado, procuro algo entre X e Y.

Perguntas frequentes